Integritetspolicy

Tack för att du besöker vår webbplats: mynextfika.se

Din ultimata guide för att upptäcka de bästa lokala kaféerna och njuta av konsten att “fika”!

Vi är glada att ha dig som en del av vårt community. Ditt förtroende är vår högsta prioritet och vi är fast beslutna att skydda dina personuppgifter.

Vi värdesätter din personliga integritet

Vi förstår hur viktig din integritet är i dessa digitala tider, därför har vi skapat denna integritetspolicy för att hjälpa dig att förstå exakt vilken information vi samlar in, varför vi samlar in den och hur vi använder den.

Vi uppmuntrar dig att noggrant läsa igenom denna policy. Om du har några frågor eller funderingar kring vår integritetspolicy, tveka inte att kontakta oss.

Låt oss nu komma igång med detaljerna i vår integritetspolicy:

1. Introduktion

1.1 Om företaget och våra tjänster

Mynextfika är en nystartad webbtjänst som sammanför lokalbefolkning och turister med eftertraktade, unika och lokala caféupplevelser. Vi föddes ur en kärlek till svensk kafékultur och strävar efter att göra din nästa “fika” – en kaffepaus som handlar mer om att umgås än att bara dricka kaffe – till den bästa hittills.

Vår plattform innehåller detaljerade guider, kurerade listor, användargenererade recensioner och en rad funktioner som tillsammans skapar en robust och användarvänlig databas över lokala kaféer. Oavsett om du är en invånare på jakt efter ett nytt favoritställe eller en turist som vill uppleva den svenska fikakulturen, är Mynextfika din perfekta partner.

Med vår passion för att sammanföra människor och dela erfarenheter är vårt uppdrag att introducera dig till din nästa fika, samtidigt som vi ser till att ditt förtroende och din integritet alltid upprätthålls.

1.2 Syfte och omfattning av policyn

Syftet med denna Integritetspolicy är att informera användarna (“du”) om vårt företagsnamn, våra policyer och praxis för insamling, användning och utlämnande av all personlig information (definieras nedan) och anonym information (definieras nedan) som du skickar till oss, eller som vi samlar in via vår webbplats. Hemsidan finns på mynextfika.se.

Hemsidan och medföljande sidor kommer kollektivt att kallas “Webbplatsen”. Genom att använda Webbplatsen samtycker du till villkoren i denna Integritetspolicy och Mynextfika:s Användarvillkor.

Denna Integritetspolicy är införlivad i och omfattas av Mynextfika:s Användarvillkor. Din användning av Webbplatsen och all personlig information som du tillhandahåller på Webbplatsen omfattas av villkoren i denna Integritetspolicy och Mynextfika:s Användarvillkor.

2. Vilken information vi samlar in

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan identifiera en person. De personuppgifter som vi samlar in från dig kommer vanligtvis att omfatta följande:

Namn,
Postadress,
E-postadress,
Telefonnummer,
Annan relevant information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster.

3. Hur vi samlar in din information

3.1 Direkt tillhandahållna av användare (registrering, formulärinlämning etc.)

Vi samlar in uppgifter som du tillhandahåller och uppgifter som vi tar emot när du använder våra tjänster. När du fyller i olika typer av formulär på webbplatsen ber vi dig om personuppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer, organisationsnummer eller personnummer. När du beställer en tjänst eller skickar in spontanansökningar kan dessa uppgifter också innehålla dina personuppgifter.

3.2 Samlas in automatiskt (användningsdata, cookies)

Vi samarbetar med Microsoft Clarity och Microsoft Advertising för att fånga hur du använder och interagerar med vår webbplats genom beteendemätningar, värmekartor och sessionsåtergivning för att förbättra och marknadsföra våra produkter/tjänster. Webbplatsanvändningsdata samlas in med hjälp av cookies från första och tredje part och andra spårningstekniker för att fastställa produkternas/tjänsternas popularitet och onlineaktivitet. Dessutom använder vi denna information för webbplatsoptimering, bedrägeri-/säkerhetsändamål och annonsering. För mer information om hur Microsoft samlar in och använder dina uppgifter, besök Microsofts sekretesspolicy.

4. Varför vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in och använder dina personuppgifter av en mängd olika skäl som främst hjälper oss att tillhandahålla och förbättra de tjänster som erbjuder dig. Nedan anges de specifika ändamål för vilka vi använder den information vi samlar in om dig:

För att verifiera och autentisera din identitet: Vi använder din identifierbara information främst för att validera din identitet, säkerställa att du är en legitim användare, vilket hjälper till att skydda mot potentiellt bedrägeri och för att underlätta skapandet av ett konto hos oss.
För att tillhandahålla tjänster: Vi samlar in personuppgifter för att underlätta listningar och förfrågningar om lokala kaféer, tillhandahålla guideinformation, eventuella kundtjänstrelaterade problem och för att förbättra våra tjänster.
För att förbättra användarupplevelsen: Genom att analysera hur du navigerar på vår plattform kan vi identifiera mönster och förbättra webbplatsens layout och klassificeringar, vilket gör webbplatsen mer intuitiv att använda.
För marknadsföring och kommunikation: Vi kan använda din information för att kontakta dig i framtiden för våra marknadsförings- och reklamändamål, inklusive utan begränsning, för att informera dig om tjänster eller produkter som vi tror kan vara av intresse för dig, för att utveckla kampanj- eller marknadsföringsmaterial och tillhandahålla detta material till dig och för att visa innehåll och reklam på eller utanför tjänsterna som kan vara relevanta för dig.
Juridiska skyldigheter och företagstransaktioner: Vi kan behandla och dela personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och/eller vid företagssammanslagningar, försäljningar eller överföringar av tillgångar.

5. Hur vi använder din information

Dina insamlade uppgifter hjälper oss att:

Förbättra våra tjänster för alla användare.
Ge dig en mer personlig service
Utföra transaktioner

För varje syfte att samla in information behåller vi rättslig grund för insamling och därmed behandling. Dessa rättsliga grunder inkluderar nödvändigheten för kontraktsutförande (till exempel för att tillhandahålla användaren tjänster de har bett om eller att genomföra en transaktion de har begärt), överensstämmelse med juridiska skyldigheter (till exempel att behålla register som krävs av lag), giltigt samtycke från användaren och våra legitima intressen (såsom att förbättra och säkra vår webbplats, utföra marknadsföring och förstå hur användarna interagerar med våra tjänster).

6. Vem vi delar din information med

Vi delar endast personuppgifter med företag, organisationer eller individer utanför Mynextfika om du har tillåtit oss att göra det. Vi måste ha ditt aktiva samtycke för att dela känsliga personuppgifter med andra.

7. Hur vi skyddar din information

Vi följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och behåller endast information som är nödvändig för att utföra våra tjänster. I de fall vi samlar in besökares personuppgifter för att uppfylla en avtalsförpliktelse, såsom att leverera en produkt eller våra tjänster, kan informationen sparas under en längre tid för att uppfylla bokföringskrav och andra liknande syften.

8. Dina rättigheter i fråga om dataskydd

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande dataskyddsrättigheter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter. Vi kan ta ut en mindre avgift för denna tjänst.
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att vi korrigerar all information som du anser är felaktig eller ofullständig.
Rätt till radering (rätt att bli bortglömd): Du har rätt att, under vissa förutsättningar, begära att vi raderar dina personuppgifter från våra register.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att begära att vi överför dina personuppgifter som vi har samlat in till en annan organisation, eller direkt till dig, under vissa förutsättningar.
Rätt att lämna in ett klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet om du anser att dina rättigheter enligt GDPR har kränkts.

Vi kommer att svara på alla förfrågningar vi får från personer som vill utöva sina dataskyddsrättigheter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

9. Ändringar i vår integritetspolicy

Vår dataskyddspolicy kan komma att ändras från tid till annan och eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida. Vänligen besök denna webbplats regelbundet för att få den senaste versionen.

Hur du kontaktar oss

Om du har några frågor om denna dataskyddspolicy, vår behandling av personuppgifter eller om du vill kontakta oss angående dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på info@mynextfika.se.